le soluzioni STETE-MOBILE/IOT – “Internet Of Things” sono davvero molteplici. Questo soluzioni che usiamo oramai da anni ci permettono di erogare i nostri servizi che, anche, grazie a loro hanno raggiunto un ottimissima affidabilità. A prova della bontà delle soluzioni potete visitare la nostra pagina sullo stato dei nostri servizi sempre aggiornata. La trasparenza PREMIA SEMPRE!
Dopo tutte le esperienze vissute e le difficoltà superate con il lancio di STETE-MOBILE possiamo mettere al servizio dei clienti anche le nostre soluzioni di SIM Mobili ed in particolare con la SIM IOT si possono realizzare molteplici servizi tra cui, uno dei primi che abbiamo lanciato, STETE-VPN/R che con i nostri FIREWALL rendono possibili molte soluzioni.
Chiaramente avendo già in sperimentazione diversi sistemi di Domotica ci è sembrato giusto iniziare a parlarvi di IOT.
Sul nostro E-commerce, trovate alcune delle nostre soluzioni che già integrano tecnologia IOT.
Per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
Come per il VOIP vedendo come gira il mercato delle telecomunicaziono MOBILI ci siamo dati da fare ed esattamente come in precedenza abbiamo deciso di mettere i nostri clienti in condizione di lavorare meglio anche a livello MOBILE oltre che per il VOIP e Connettività
E’ da parecchio che stiamo lavorando a questo progetto e, finalmente, abbiamo trovato la quadra…!
Come per il VOIP e Connettività abbiamo scelto la strada del SYSTEM INTEGRATOR e BROKER (non siamo legati ad un marchio e tecnologia ma offriamo quello che secondo i nostri standard è la soluzione migliore per i clienti). Certo è la strada più difficle ma è quella che da maggiori risultati e soddisfazione.
Chiaramente, e come sempre, il cliente avrà un unico interlocutore commerciale, amministrativo e tecnico che sarà sempre la STETE.
Per adesso con le nostre SIM possiamo offrire copertura su ponti Radio VODAFONE, TIM, WIND/H3G anche in Roaming (secondo quale segnale, in quel momento, è più performante). Stiamo lavorando per altri ponti radio.
Questo ci permette, come per il VOIP e Connettività, di mettere il cliente nella condizione di lavorare sempre al meglio.
La lista completa ed aggiornata delle tariffe e servizi la trovate sulla apposita sezione MOBILE del nostro E-commerce e qui di seguito ecco alcuni esempi al 22/10/2021
STETE-Mobile Start 2Plus: ✔ 10GB ✔ +10GB in omaggio dal terzo mese ✔ Minuti illimitati ✔ 30 SMS Prezzo 5€+iva Costo di attivazione: 25€+iva
STETE-Mobile Power XPlus: ✔ 35GB ✔+15GB in omaggio dal terzo mese ✔ Minuti illimitati ✔ 40 SMS Prezzo 7€+iva Costo di attivazione: 25€+iva
STETE-Mobile Special XPlus: ✔ 70GB ✔+30GB in omaggio dal terzo mese ✔ Minuti illimitati ✔ 50 SMS Prezzo 9€+iva Costo di attivazione: 25€+iva
Le SIM sono senza tassa governativa (Auto-Ricaricabili) e fatturate trimestralmente.
Le tariffe sono riservate ai clienti già attivi. In ogni caso (clienti attivi e non attivi)
Per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
la naturale aggiunta non poteva essere che un sistema di Suite (tipo office,Libreoffice ecc) per avere tutti gli strumenti necessari per poter VERAMENTE lavorare in e fuori ufficio,
Le peculiarità del sistema sono molteplici (di seguito solo alcune):
Lavorare contemporaneamente in più persone (Team) sullo stesso file
Compatibile con tutti i sistemi operativi
Funziona sia su Smartphone/Tablet (Android apple ecc) che PC (Win,Linux,Apple)
Funziona, anche, attraverso il Browser (tutti)
File sempre raggiungibili e disponibili
Copia di Backup
Particolarmente comodo da allegare alle mail (allegando il link il file rimane 1. Ogni modifica è in tempo reale)
Conserva le vecchie versioni dei file
Quando si parla di Suite per ufficio la prima cosa che viene in mente è il foglio di calcolo (tipo EXCEL)
Poi la scrittura (WORD)
passando dalle presentazioni (POWERPOINT)
oltre al lettore PDF, JPEG ecc.
ed a quanto serve……..per adesso ci fermiamo qui (per non fare il post troppo lungo).
ALLA FINE il sistema è composto, per adesso, da:
Server di condivisione file (compatibile WIN e MAC)
App per PC (Win e MAC) e per Smartphone/Tablet (Android ed Apple), (tipo ONEDRIVE, DROPBOX, GDRIVE)
Sistema di condivisione file (tipo WETRANSFER)
Sistema di Streaming Video OnLine (tipo YOUTUBE)
Per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
parlando con vari clienti abbiamo capito che a molti fa “comodo” avere un numero unico sia per il telefono fisso che mobile.
Occupandoci sia di utente fisse che mobili abbiamo modifiato i nostri sistemi.
Adesso l’utente può avere un numero unico (per es. 02.4407.17.17) raggiungibile sia solo dall’interno (717) che anche dall’esterno che è associato sia al suo interno del centralino (fisso,app,dect,ecc) che al telefono mobile (cellulare).
Inoltre tale “gemellaggio” può funzionare a fascie orarie, per esempio dalle 08.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30.
così facendo chi chiama il numero “fisso” (per es. 02.4407.17.17) squillerà anche il cellulare nelle fascie orarie programmate. Al di fuori di tali fascie orario il numero cellulare sarà raggiungibile solo alle persone che ne sono in possesso.
Facciamo il nostro esempio… durante gli orari di lavoro i colleghi che chiamano il nostro interno faranno squillare sia il fisso che il mobile in modo da rispondere ovunque siamo. Chi chiama il numero fisso 02.4407.17.17 nella fascie orarie programmate faranno, anche loro, squillare sia il fisso che il mobile. In caso di non risposta partirà la casella vocale (anche con inoltro messaggio via mail). Al di fuori delle fascie orarie programmate squillerà solo il fisso ed in caso di non risposta parte la casella vocale (anche con inoltro messaggio via mail). Così facendo siamo a disposizione durante gli orari programmati (orari di lavoro) sia sul fisso che sul mobile e fuori dagli orari programmati il nostro mobile squillerà solo se chiamato direttamente.
Essendo i nostri sistemi “che si adattano ai clienti” (e non i clienti ai sistemi) le configurazioni e combinazioni possono essere molte e diverse, secondo le singole necessità dei clienti.
Per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
come molti nostri clienti sanno attraverso il nostro sito www.steteshop.it eroghiamo diversi servizi tra cui il noleggio di multifunzioni e stampanti sia BN che colore anche A3 che comprende anche il costo, incluso nel canone, di fornitura e consegna della relativa carta.
Chi ha già in comodato una delle nostre Multifunzioni/stampanti sa già che eroghiamo il servizio di fornitura, ritiro e smaltimento dei consumabili (toner, fotounità, Drum ecc) esausti.
Da qualche mese eroghiamo il servizio anche per le multifunzioni/stampanti non in comodato. In pratica chi è in possesso di multifunzioni e stampanti non in comodato può aderire al nostro servizio che funziona in 2 modi:
Il primo prevede:
che in automatico la multifuzione/stampante ci avvisa quando sta esaurendo i consumabili (toner, fotounità, Drum ecc). In questo modo la STETE provvede alla spedizione e/o consegna, anche a mano, del Toner in esaurimento. Con l’occasione si provvede anche al ritiro dell’esausto, se, precedentemente fornito dalla STETE.
Il secondo invece prevede:
fornitura inziale di una prima cartuccia di toner, da mettere in opera all’inizio del servizio
fornitura iniziale di una seconda cartuccia di toner identica alla prima, da tenere di scorta a cura del Cliente, da mettere in opera quando il primo toner si esaurisce completamente; in quella occasione è necessario richiedere via email a tecnico@stete.it un nuovo toner, che verrà consegnato entro 30gg; idem per i toner successivi.
ritiro semestrale o annuale a cura della STETE delle cartucce esauste (con conseguente smaltimento a norma di legge)
E nel caso abbiate bisogno del ritiro e/o smaltimento di eventuali consumabili (toner, fotounità, Drum ecc) non forniti dalla STETE potete comunque contattarci e troveremo una soluzione anche per voi!
I costi e modalità del servizio chiaramente variano in base alla quantità e modello delle multifunzioni/stampanti in vostro possesso.
Per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
Andando da un cliente lo stesso prima di farci entrare ha controllato manualmente il nostro GreenPass con l’app “Verifica C-19”.
Come sempre cerchiamo di essere aggiornati e sempre pronti a nuove idee.
Abbiamo chiesto al cliente come facevano a controllare il GreenPass di chi entra al di fuori degli orari di lavoro (per es. per le pulizie) e chi controlla il GreenPass del controllore o della prima persona che entra in azienda. Chiaramente il cliente si è trovato un pò spiazzato non avendoci pensato…
Abbiamo spiegato al cliente che il nostro Sistema di timbrature e Lettori di Badge/GreenPass può essere usato anche solo come “validatore” dei GreenPass in quanto ogni soluzione della STETE è come un pezzetto di costruzioni di una grande scatola e che l’intero sistema è un pacchetto che include diversi elementi.
Il nostro lettore integra la funzione di verifica GreenPass a norma di legge e può comandare (in caso di GreenPass valido) l’apertura di porte, tornelli, avvisatori acustici ecc ecc anche fuori dai normali orari di lavoro.
Può capitare che in base alla struttura degli uffici\capannoni dei clienti siano difficoltà nell’uso dei cordless DECT VOIP
Per risolvere tale questione abbiamo provato vari sistemi e metodologie ed alla fine abbiamo capito che non esiste un sistema che “va bene per tutti” oppure “è il migliore” ma effettuando i test abbiamo capito che ogni sistema ha i suoi pregi e difetti che vanno valutati di volta in volta in base alle reali esigenze dei clienti.
Tra le metodologie che abbiamo testato quella che ci ha dato più soddisfazione è quella che prevede l’uso di sitemi DECT multicella.
Di norma questi sistemi sono composti da più elementi;
Il primo elemento è costituito dal “cervello pensante” del sistema che può essere installato anche in cloud e che monitora e gestisce tutti gli altri “elementi” del sistema. Lo stesso vine fornito con “l’antenna primaria” (anche LongRange e/o da esterno) , che ottimizzata nella sua parte radio riesce da subito a fare la differenza rispetto tutti gli altri sistemi.
Gli altri elementi sono a supporto del primo e sono;
Le antenne di espansione : che si possono collegare alla prima antenna via cavo o via Radio. Queste antenne di espansione permettono ai cordless DECT VOIP di fare roaming (esattamente come succede con i vostri cellulari) quindi di passare dalla copertura di un antenna all’altra senza perdere il segnale e di conseguenza la telefonata in corso. Chiaramente la quantità di antenne necessarie dipende dalla struttura del cliente.
Inoltre nel caso abbiate più sedi il sistema centralizzato funzionerà nello stesso modo in tutte le sedi dove avrete i Cordless DECT. In pratica può diventare un solo sistema DECT con funzionalità di roaming. Una volta che il Cordless DECT è connesso alla rete ogni volta che andrete nelle altre sedi sarete automaticamente riconessi con lo stesso interno.
Tra i nostri clienti ci sono diverse agenzie di viaggio.
Dovevamo andare in trasferta e mentre eseguivamo un intervento presso il cliente agenzia di viaggio gli abbiamo chiesto di prenotarci un Hotel con determinate caratteristiche e nelle vicinanze del luogo della trasferta.
l’operatore del cliente ha iniziato a fare diverse chiamate telefoniche occupando diverso tempo per soddisfare la ns richiesta.
A nostro parere il tempo investito dal cliente era spopositato rispetto al margine ed abbiamo pensato di adattare il nostro servizio “ALFRED” alle esigenze del cliente.
Abbiamo fatto diversi test con il cliente ed alla fine abbiamo realizzato un sistema, che prelevando le informazioni da un database, in particolare “cosa e dove” (nel nostro caso HOTEL a BRINDISI) effettua automaticamente le chiamate verso quei numeri telefonici offrendo a chi risponde un messaggio audio (creato su un nostro sistema WEB direttamente dal cliente digitando il testo) chiedendo le stesse cose che chiedeva personalmente l’operatore a voce.
A prova della validità del sistema abbiamo fatto diverse prove cercando la stessa disponibilità di “cosa e dove” sia nella “vecchia maniera” che nella nuova ed in tutti i casi il nostro sistema si è dimostrato molto più veloce ed economico nel trovare il “cosa e dove” rispetto la “vecchia maniera”.
AGGIORNAMENTO del 10/10/2021
Non contenti abbiamo integrato il sistema con l’invio automatico della mail sempre in base al “cosa e dove” impostato dal cliente nel sistema sopra. Così facendo abbiamo 2 sistemi (uno vocale ed un informatico) che effettuano la ricerca aumentanto notevolmente l’efficacia.
Speriamo che queste soluzioni possano essere comode anche a voi.
Per maggiori informazioni potete scrivere ad commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
continua la ns costante ricerca e sviluppo di nuove soluzioni.
Un nuovo cliente ci ha chiesto di sviluppargli un sistema che eseguisse in autonomia delle chiamate telefoniche per fissare gli appuntamenti delle manutenzioni delle caldaie dei suoi clienti.
Abbiamo realizzato una modifica al nostro servizio “ALFRED” che successivamente è stato installato sul nostro centralino telefonico FullVoip in servizio presso il cliente. A questo punto il centralino secondo un database (che il cliente può modificare anche manualmente) interfacciato con il loro gestionale in determinate fascie orarie e periodi dell’anno effettua in autonomia delle chiamate verso i numeri dei suoi clienti (presenti nel loro gestionale e database) per fissare gli appuntamenti per l’uscita delle manutenzioni delle caldaie.
Il sistema, quando sono presenti determinate condizioni concordate con il cliente, chiama i numeri di telefono dei clienti presenti nel DataBase ed alla loro risposta offre un messaggio audio che invita il cliente ad effettuare delle digitazioni sulla tastiera per concordare l’uscita, in alternativa premendo un tasto può parlare direttamente con l’operatore e fissare l’appuntamento telefonicamente con il cliente. Se il chiamato non risponde per N volte l’operatore del cliente riceverà un alert in modo che possa verificare personalmente.
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La Prima “aggiunta” che abbiamo sviluppato ed integrato è lo streaming di contenuti Video (tipo YouTube) sul server privato. Chiaramene funziona anche per i File solo Audio.
A seguito di una specifica richiesta di un cliente, che vende corsi OnLine e contenuti protetti da diritti d’autore, e che NON voleva pubblicare i propri contenuti video su YOUTUBE o similari.
Il cliente necessitava di un propio sistema di stoccaccio e visualizzazione/Streaming di Video e che avesse alti profili di sicurezza, per ovvi motivi, dei contenuti. Capendo che tale richiesta poteva essere “comoda” anche ad altri clienti abbiamo sviluppato ed integrato un sistema Interno di Streaming Video, anche in Live.
In pratica, caricando sul Server un file Video Mp4 e condividendolo come un normale altro file, chi è in possesso del link può visualizzare lo Streaming Video esattamente come avviene su YouTube (o similari). Chiaramente con il nostro sistema si può proteggere il file con password, impostare una data di scadenza, decidere se il file è scaricabile o solo visualizzabile ed altre particolari funzioni.
Il nostro sistema di Streaming NON ha limiti di durata del Video, si possono caricare anche interni FILM/CORSI o serie di FILM/CORSI ecc.
Dopo circa 1 mesetto e verificato che il sistema era adatto alla sue esigenze il cliente ci ha chiesto di realizzare delle pagine WEB da integrare al suo ecommerce che includessero delle anteprime/demo dei corsi.
AGGIORNAMENTO DEL 20/10/2021
Abbiamo agiunto l’opzione “discuti questo file”, con questa nuova funzione è possibile instaurare una CHAT o VIDEOCALL (anche con più utenti contemporaneamente) tra il visualizzatore del file e l’adetto della vostra azienda.
Prosegue il nostro sviluppo di nuove applicazioni che vi presenteremo prossimamente.
