Questo è uno dei post che danno il nome all’intero blog. Sono quelle richieste che sembrano strane e impossibili, che tanto ci piacciono e che ci fanno amare questo lavoro.
La Chiamata
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Venerdì 26 novembre 2021 — ore 15:12
Uno dei nostri clienti più affezionati ci chiama. Hanno appena ritirato le chiavi di una nuova sede e devono fare il nuovo impianto da zero.
Esternate le nostre congratulazioni, il cliente ci comunica la richiesta:
Cliente
Vogliono l’impianto, le numerazioni telefoniche e internet funzionante per lunedì 29 novembre 2021 entro le 09:00.
STETE
Avete la corrente?
Cliente
No, non ho ancora fatto in tempo.
STETE
OK! Qual è il problema?! Calma, che ci pensiamo noi!
Da venerdì pomeriggio a lunedì mattina
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Venerdì 26/11 — ore 15:12
Riceviamo la chiamata. Iniziamo subito.
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Lunedì 29/11 — ore 09:00
Sede operativa. Il cliente lavora.
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Mercoledì 01/12
Arriva la corrente ENEL. Il cliente lavorava già da 2 giorni.
Cosa abbiamo realizzato nel weekend
🏁 Sede operativa entro lunedì mattina — da zero
- Trovata l’alimentazione elettrica provvisoria per la nuova sede (in attesa dell’attivazione ENEL, arrivata mercoledì 01/12)
- Attivate numerazioni telefoniche e fax
- Installati 2 cordless e 8 telefoni fissi WiFi da scrivania sul centralino centralizzato in Cloud
- Attivata connettività internet provvisoria con backup
- Realizzata rete LAN interna provvisoria, in parte via cavo e in parte via radio
- Installata stampante multifunzione in comodato d’uso
- Installato PC in comodato d’uso
- Installato impianto provvisorio di allarme e videosorveglianza
🔧 Nei 10 giorni successivi abbiamo provveduto a sistemare definitivamente l’impianto in modalità
FIDELITY UPDATE.
Perché raccontiamo questa storia
Scusate se ci vantiamo, ma crediamo che ci siano poche realtà in Italia in grado di svolgere quanto sopra — in un weekend, partendo da zero, senza nemmeno la corrente elettrica.
Quando scriviamo “non esitate a chiedere” è perché non esiste questione tecnica che non possa essere risolta. Questo è il significato di “IMPOSSIBLE IS NOTHING” — il motto del nostro sito e il modo in cui lavoriamo ogni giorno.
Avete una richiesta impossibile?
Raccontatecela. Probabilmente non lo è.
CONTATTACI
Per maggiori informazioni: commerciale@stete.it | 02 44 07 17 17
Alfonso Olivieri — STETE Srl