Parte di quello che la STETE può fare per VOI lo trovate QUI
Il nostro Centralino Virtuale VoIP (Centralino in Cloud) può essere attivato su diversi operatori Cloud, permettendoci di abbattere i costi e garantire la massima ridondanza e backup del sistema. È la soluzione ideale per aziende che vogliono affidabilità senza compromessi.
🔐 Rete Telefonica Criptata e Protetta con VPN
Tutto il traffico telefonico delle numerazioni VoIP collegate al centralino in cloud transita sulla nostra rete telefonica IP criptata.
Tutti i collegamenti sono protetti da VPN: dalla vostra sede al centralino virtuale, e dal centralino alla centrale pubblica. Nessun dato viaggia in chiaro.
L’accesso è disponibile anche via web, permettendovi di gestire il vostro centralino telefonico virtuale senza investimenti hardware e senza preoccuparvi di manutenzione e assistenza.
📊 Monitoraggio Proattivo 24/7
Il nostro sistema di monitoraggio tiene sotto controllo sia il servizio generale che il vostro specifico centralino, garantendo la massima disponibilità.
Veniamo avvisati anche quando le connettività iniziano a deteriorarsi, prima ancora che voi ve ne accorgiate. Prevenire è meglio che curare.
📞 Perché Scegliere un Centralino “Full VoIP”?
🔗 Sviluppo Interno al 100%
A differenza di altri centralini VoIP che usano componenti di terze parti, il nostro sistema è interamente sviluppato e gestito da STETE — anche per soluzioni CRM e Call Center.
📱 Multi-Dispositivo Ovunque
Telefoni VoIP (anche WiFi) installabili in qualsiasi sede. Interni virtuali su smartphone, tablet e computer tramite la nostra app dedicata.
🛡️ Sicurezza End-to-End
Crittografia completa su tutta la catena di comunicazione. VPN tra le vostre sedi e il centralino, e tra il centralino e la rete pubblica.
🚀 Nessuna Obsolescenza
Update e upgrade automatici sia hardware che software. Quando arriva la FTTH nella vostra zona, procediamo automaticamente all’aggiornamento.
⚡ Funzionalità Principali Incluse
🔀 Gestione Chiamate
✓ Passaggio Giorno/Notte/Pranzo/Ferie
✓ DISA (chiamata diretta interni)
✓ Gruppi di chiamata (Ring Groups)
✓ Code di chiamata
✓ Trasferimento cieco/assistito
✓ Parcheggio chiamata
✓ Pickup / Risposta per assente
✓ Follow Me
📧 Voicemail, Registrazione e IVR
✓ Casella vocale singola/gruppo
✓ Voicemail to Email (MP3)
✓ Registrazione automatica/on-demand
✓ IVR multi-livello
✓ Messaggi per fascia oraria
✓ Text-to-Speech (TTS)
✓ Musica su attesa personalizzata
✓ Annuncio posizione in coda
🎤 Conferenze, Comunicazione e Mobilità
✓ Room Conference
✓ Audio e videoconferenza
✓ Paging e annunci
✓ Intercom bidirezionale
✓ Citofono/videocitofono IP
✓ Fax to Email / Email to Fax
✓ App smartphone iOS/Android
✓ Softphone PC/Mac
✓ WebRTC (chiama da browser)
✓ Hot Desking
✓ Telefoni WiFi
✓ Click-to-Call (Outlook…)
🔗 Integrazioni e Sicurezza
✓ Integrazione CRM/gestionali
✓ API per sviluppi custom
✓ Blacklist e whitelist
✓ Blocco chiamate per prefisso
✓ Report e CDR dettagliati
✓ BLF / Presence
🎬 GUARDA la Differenza tra un Centralino “Full VoIP” della STETE e gli Altri
🏆 10 Motivi per Scegliere un CENTRALINO VOIP della STETE
01
UN UNICO RIFERIMENTO
Sia amministrativo che tecnico per: linee telefoniche, linee Internet, centralino VoIP, Firewall e per quanto vorrai affidarci.
02
RISPARMIA TEMPO
Basta chiamate ai Call Center dei vari operatori e nessun “scaricabarile”. Siamo una sola azienda che risolve tempestivamente il problema.
03
NESSUN VINCOLO
Con nessun fornitore. Se un fornitore non risponde più alle tue esigenze lo sostituiamo senza costi ed interruzione di servizio.
04
RICERCA e SVILUPPO
Dell’intero sistema. Per ogni nuova richiesta facciamo sempre ricerche e test per verificare alternative migliori secondo le vostre specifiche esigenze.
05
SOLUZIONI PERSONALIZZATE
Su misura ideate appositamente per la tua azienda, incluse soluzioni CRM e Call Center.
06
OTTIMIZZAZIONE ed INTEGRAZIONE
Delle risorse sia tecniche che amministrative per massimizzare l’efficienza.
07
SEMPLICITÀ di UTILIZZO
Devono essere i sistemi ad adeguarsi al cliente o all’utente e non il contrario.
08
SEMPRE REPERIBILE ED OPERATIVO
Con l’accesso alla rete da remoto e con il numero fisso anche sullo smartphone sia per le chiamate in ingresso che uscita.
09
SISTEMA DI MONITORAGGIO
Che ci avvisa quando un componente inizia ad avere anomalie o si guasta. Veniamo avvisati anche quando le connettività iniziano a deteriorarsi.
10
NESSUNA OBSOLESCENZA
Con UPDATE ed UPGRADE automatici dei componenti. Quando arriva FTTH procediamo automaticamente all’aggiornamento.