🔍 Il Problema Attuale
Pagate un canone mensile a Tim, Vodafone, Fastweb o WindTre…
Ma quando c’è un problema:
- ☎️ Call center interminabili
- 🔄 Scaricabarile tra tecnico e operatore
- ⏰ Tempi di risoluzione lunghi
- ❌ Nessun monitoraggio proattivo
Prima VS Dopo
Stesso canone mensile, servizio completamente diverso
❌ Senza STETE
€X/mese
- 📞 Solo connettività TLC
- 😤 Call center per ogni problema
- 🔄 Scaricabarile tecnico-operatore
- 🚫 Nessun monitoraggio
- 💸 Tecnico esterno a parte
- 🛒 Compri router/apparati
✅ Con STETE
€X/mese (o meno)
- 📞 TLC + MSP incluso
- 👤 Un solo referente
- 🎯 Zero scaricabarile
- 📊 Monitoraggio H24 proattivo
- 🆓 Gestione IT inclusa
- 🎁 Apparati in comodato
Cosa Include il Servizio MSP?
🎯 Monitoraggio H24 Proattivo
Il nostro sistema rileva anomalie PRIMA che diventino problemi.
- Intervento preventivo
- Non solo riparazioni a guasto
- Continuità operativa garantita
🖥️ Apparati in Comodato d’Uso
Router, centralini, firewall, server inclusi nel canone.
- Zero costi di acquisto
- Se invecchiano, li cambiamo noi
- Upgrade automatico incluso
👤 Un Solo Referente
MSP significa ZERO scaricabarile.
- Il problema è NOSTRO
- Non vi rimandiamo al call center
- Responsabilità totale end-to-end
🚫 Zero Call Center
Come Operatore ROC certificato, accesso diretto ai portali tecnici.
- Risolviamo in 5 minuti
- Non ore di telefonate
- Autonomia totale
🔄 Linea di Backup
Tutti i nostri clienti hanno doppia connettività.
- Zero interruzioni
- Continuità garantita
- Incluso nel canone
🆓 Disdetta Quando Vuoi
Nessun vincolo, nessuna penale.
- Massima flessibilità
- Se non risolviamo, perdiamo voi
- Ogni problema è nostra responsabilità
Come Funziona il Modello MSP Full-Stack
1
Analisi Canone Attuale
Analizziamo quanto pagate ora al vostro operatore TLC. Non chiediamo di più: stesso canone (o meno) MA con MSP incluso.
2
Installazione Apparati in Comodato
Forniamo router, centralini, firewall e server in comodato d’uso. Zero costi di acquisto. Se invecchiano o si rompono, li sostituiamo noi.
3
Monitoraggio Proattivo H24
Il nostro sistema monitora costantemente la vostra infrastruttura. Rileviamo anomalie PRIMA che diventino problemi e interveniamo automaticamente.
4
Gestione Diretta Come Operatore ROC
Accesso diretto ai portali tecnici. Quello che al vostro tecnico IT richiederebbe ore di telefonate con i call center, noi lo risolviamo in 5 minuti.
5
Voi Lavorate, Noi Pensiamo all’IT/TLC
Spesso risolviamo i problemi senza nemmeno che ve ne accorgiate. Vi dedicate al VOSTRO business, noi alla tecnologia.
🎯 Perché Scegliere un MSP Full-Stack?
PICCOLE AZIENDE (senza IT): Canone fisso H24 con MSP incluso, mai più tecnici esterni che si bloccano coi call center e vi restituiscono il problema irrisolto.
AZIENDE MEDIE (senza IT Manager dedicato): Un solo referente esperto MSP al posto di dipendenti che devono fare da “ponte” tra tecnico e call center, perdendo tempo prezioso.
AZIENDE GRANDI (con IT Manager): Noi gestiamo l’operatività quotidiana, il vostro IT Manager si concentra su strategia.
Il Vero Vantaggio Competitivo
🏆 Zero Scaricabarile
Con fornitori multipli, il problema rimbalza:
“È la linea?” “No, è il router.” “No, è il firewall.” “No, è la rete interna.”
Con STETE: il problema è NOSTRO. Punto.
Gestiamo tutta la filiera end-to-end. Se non risolviamo, perdiamo voi come cliente.
Dal 1994 al Vostro Servizio
30 anni di esperienza come MSP Full-Stack, Operatore TLC certificato ROC e Tecnici IT specializzati.
Serviamo oltre 200 PMI lombarde con un unico obiettivo: eliminare lo scaricabarile e garantire continuità operativa.